Vacature

Medewerker Claims Support

VLC & Partners
Den Bosch | Den Haag

Wat breng jij mee?
  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • WFT basis (of bereid om deze opleiding intern te behalen)
  • Het is fijn als jij relevante werkervaring mee kan nemen
  • Je hebt affiniteit met (zakelijke) verzekeringen
  • Je bent communicatief vaardig, leergierig en werkt zeer nauwkeurig en gestructureerd
  • Je bent niet bang voor een complex dossier
  • Je staat open voor het opdoen van nieuwe kennis en ervaringen
  • Ervaring met Level 7 (CCS) is een pré
  • Ervaring met het werken met E-ABS is een pré.
Wat krijg je?
  • Marktconform salaris
  • Halve 13e maand
  • 32 tot 36-urige werkweek
  • Bij fulltime dienstverband: 28 vakantiedagen (waarvan 5 opgenomen in het keuzebudget, ook in te zetten als extra pensioen of salaris)
  • Trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Goede pensioenregeling en thuiswerkmogelijkheden

De vacature

Ben je een echte teamplayer en ben je een administratieve kei? Zorg jij er met jouw ondersteuning voor dat de specialisten zich kunnen focussen op de discussies door inhoudelijke randzaken over te nemen? Zie je de uitdaging in de correcte boeking van de betalingen in complexe schadedossiers? Dan ben jij de Medewerker Claims Support die we zoeken!

Jij bent nauwkeurig en krijgt energie van het secuur verwerken van betaalverzoeken. Jij weet goed te schakelen met collega’s en voelt je zeker bij complexe dossiers. Je ondersteunt jouw collega’s met onder andere het verdelen van de binnenkomende post, het uitvoeren van de betalingsverzoeken en het bewaken van de agenda’s. Als je andere kansen ziet waarmee je het team kan ondersteunen, benoem je die en pak je die waar mogelijk op. Je schakelt op een prettige manier met collega’s en zorgt ervoor dat systemen correct gevuld zijn. Dankzij jouw inspanning is het mogelijk om maatwerk te leveren aan de klant. Daarnaast behandel je jouw eigen portefeuille met Collectieve Ongevallendossiers en schades die op de Rechtsbijstand lopen.

Je bent onderdeel van het team Claims. Dit team bestaat uit 25 medewerkers. Jullie werken nauw samen en hebben dagelijks contact. Onze organisatie heeft verschillende vestigingen, maar jouw standplaats is Den Bosch en/of Den Haag. Gedeeltelijk vanuit huis werken behoort tot de mogelijkheden.

Zo komt je week er uit te zien

De taken
Your browser does not support the canvas element.
    De agenda
    • 08:00
    • 09:00
    • 10:00
    • 11:00
    • 12:00
    • 13:00
    • 14:00
    • 15:00
    • 16:00
    • 17:00
    • 18:00
    • Maandag
      • Teamoverleg
      • Lunch
      • Videocall met relatie
      • Adviezen uitbrengen via e-mail
    • Dinsdag
      • Mails lezen en beantwoorden
      • Adviezen uitbrengen via e-mail
      • Administratie bijwerken
      • Relaties telefonisch adviseren
    • Woensdag
      • Schades registreren in het systeem
      • Mail bijwerken
      • Lunch
      • Nadenken over procesverbetering
      • Videocall met relatie
      • Mails lezen en beantwoorden
    • Donderdag
      • Mails lezen en beantwoorden
      • Lunch
    • Vrijdag
      • Overleg met Consultant
      • Schades registreren in het systeem
      • Lunch
      • Administratie bijwerken
      • Borrel

    Dit worden je collega’s

     

    Mark Posthumus Manager Claims Risk

    Waarom ben je bij VLC & Partners gaan werken?
    Ik zocht een kwalitatieve makelaar met een toekomstvisie waar ik mij in kon herkennen. Daarnaast was ik op zoek naar een vriendenteam om ‘samen’ mooie dingen te gaan doen.

    Welke 3 items neem jij mee naar een onbewoond eiland?

    Mijn gravelfiets, want er zijn vast geen mooie asfaltwegen op het eiland. Een e-reader vol met allerlei boeken waarvan ik al mijn hele leven zeg dat ik ze ga lezen, maar nog nooit heb gelezen. En mijn vriendin, want anders is het zo eenzaam

    Wat was je eerste (bij)baan?

    ‘DJ’ bij een kinderspeeltuin; je moet wat als je 12 bent.

    Dit worden je collega’s

     

    Maartje Paulusse Schadebehandelaar Claims Zakelijk

    Waarom ben je bij VLC & Partners gaan werken?
    Ik miste uitdaging in mijn vorige werk. Daarom ging ik op zoek naar een bedrijf dat mij die uitdaging wel kon bieden. VLC & Partners bood en biedt mij waar ik naar op zoek was.

    Wat was je vorige baan?
    Administratief Medewerker bij Gemeente Hilvarenbeek.

    Wat doe je in je vrije tijd?
    Sporten, winkelen, uiteten en met vrienden leuke dingen doen.

    Dit worden je collega’s

     

    Thuy Tran Claims Manager

    Hoe zou je werken bij VLC & Partners omschrijven in 3 woorden?
    Ambitieus, kwaliteit, gezellig

    Wat is je lievelingseten?
    Kreeft á la mama

    Wat is je favoriete filmcitaat?
    You just got Litt up!

    Vorige
    Volgende

    Zo werkt de sollicitatie
    procedure

    In 6 eenvoudige stappen word jij onze nieuwe Medewerker Claims Support bij VLC & Partners.

    01

    De sollicitatie

    Via onze website solliciteer je met je cv en/of motivatie op jouw favoriete functie.

    02

    Eerste contact

    Onze recruiter neemt contact met je op via de mail of telefoon.

    03

    Kennismakingsgesprek

    Het eerste gesprek houden we via Teams of face to face waarin we – de naam zegt het al – elkaar leren kennen.

    04

    Tweede gesprek

    Bij wederzijdse positieve indruk plannen we een vervolggesprek met de HR adviseur en/of teammanager.

    05

    Arbeidsvoorwaarden

    Zijn we wederom beiden enthousiast? Dan vindt er een derde gesprek plaats. Tijdens dit gesprek bespreken we de arbeidsvoorwaarden.

    06

    Aangenomen!

    Gefeliciteerd, je nieuwe avontuur bij VLC & Partners gaat van start!