Schadebehandelaar Particulieren
VLC & Partners
Den Bosch
- Je beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau
- Je bent beschikbaar voor 32 uur per week
- Je bent in het bezit van WFT Schade Particulier (WFT Schade Zakelijk gewenst) of je bent bereid om deze opleiding bij ons intern te behalen en je verder te verdiepen in dit interessante vakgebied
- Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail
- Je bent flexibel
- Je bent klant- en oplossingsgericht
- Je hebt ambities om door te blijven leren en ontwikkelen
- Je hebt bij voorkeur (geen vereiste) ervaring met CCS (level 7)
- Je hebt goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden van de Nederlandse taal
- Marktconform salaris
- Halve 13e maand
- 28 vakantiedagen (waarvan 5 opgenomen in het keuzebudget, ook in te zetten als extra pensioen of salaris)
- Trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Goede pensioenregeling en thuiswerkmogelijkheden
De vacature
Vind jij het leuk om mensen te helpen en wil jij je breder ontwikkelen? Voor het team Schade Particulier van VLC & Partners zijn wij op zoek naar een collega die creatief en inlevend te werk gaat. Word jij onze nieuwe Schadebehandelaar?
Je bent het aanspreekpunt van onze klanten bij schade. Dit varieert van claims op het gebied van woonhuis, inboedel, auto, aansprakelijkheid tot aan reis. Je helpt bij een schade de klant zo snel en adequaat mogelijk. Enerzijds toon je dus begrip voor de vervelende situatie van de klant, maar anderzijds vraag je door als een echte professional. Hierdoor ben je in staat om de volgende stap te bepalen, zoals bijvoorbeeld een expert in te schakelen, extra informatie op te vragen of zelfs de schade direct af te wikkelen. Je vindt het leuk om te werken in een dynamische omgeving waarbij veel van je wordt gevraagd qua inlevingsvermogen, maar ook qua stressbestendigheid. Je kunt snel schakelen en hebt er geen moeite mee als je tijdens je werk wordt onderbroken door een binnenkomend telefoontje van een klant. Je vindt het daarnaast leuk om proactief mee te denken over hoe we ons werk nóg leuker kunnen maken.
Wij zijn voor deze functie op zoek naar een enthousiaste en ervaren collega. Je komt te werken in een hecht team, dat jou als nieuwe collega met open armen ontvangt.
Onze organisatie heeft een vestiging in Den Bosch, Den Haag, Breda, Tilburg, De Bilt, Barneveld en Apeldoorn. Jouw standplaats zal Den Bosch zijn. Wij werken ook vanuit huis, maar vinden het belangrijk en gezellig om collega’s te blijven zien dus zijn we ook regelmatig op kantoor.
Een voordeel van het werken voor VLC & Partners is dat je alleen binnen reguliere kantooruren beschikbaar hoeft te zijn en dat je op termijn deels thuis kunt werken (50%). Daarnaast biedt VLC & Partners jou een gunstig keuzebudget.
Dit worden jouw collega’s
Marleen de Beer Teammanager Private Insurance
Hoe zou je werken bij VLC & Partners omschrijven in 3 woorden?
Betrokken, Leerzaam en Gezellig.
Als je een miljoen euro wint, wat is dan het eerste dat je zou doen?
Dan zou ik een tweede woning in Portugal kopen.
Wat is je favoriete plaats in de wereld?
Oostenrijk
Dit worden jouw collega’s
Kim Vissers Adviseur Rietpolis & Exclusieve Auto’s
Wat is het leukste aan werken bij VLC & Partners?
Wij hebben een divers team waar ook veel jonge collega’s tussen zitten. Dit maakt het werken op kantoor erg leuk. Ook de gesprekken met klanten zijn altijd leuk. Of het nou om een rietgedekte woning gaat of om een Ferrari, de klant wordt altijd op een gepaste manier geholpen. We vieren dan ook samen onze successen waardoor je meer gedreven raakt.
Waar ben je het meest trots op?
Dat ik op 23 jarige leeftijd al een huisje heb kunnen kopen in deze gek tijd samen met mijn vriend.
Welke 3 items neem jij mee naar een onbewoond eiland?
Mijn telefoon, een plant die eten produceert en mijn tandenborstel.
Dit worden jouw collega’s
Mariëlle Heijkant HR Adviseur Businessline MKB & Private
Wat is het leukste aan werken bij VLC & Partners?
Samen de klus klaren, iedereen draagt zijn steentje. Je ziet en wordt gezien
Als je een miljoen euro wint, wat is dan het eerste dat je zou doen?
Lekker lang met onze camperbus op stap!
Wat is je favoriete plaats in de wereld?
San Gimignano Italië
Dit worden jouw collega’s
Tom Nierstrasz Adviseur Private Insurance
Waarom ben je bij VLC & Partners gaan werken?
VLC is een marktleider met een uitstekende naam. Dit zorgt niet alleen voor veel en goede relaties met business partners, maar ook vooral voor erg mooie en unieke relaties. Advies mogen geven aan relaties in deze niche heeft mij overtuigd om naar VLC te gaan.
Welk boek zou je anderen aanraden?
Hondenopvoeding, mits je een puppy neemt.
Als je één woord uit het woordenboek zou mogen schrappen, welk woord zou dat dan zijn?
‘’Even’’. Bij VLC doen wij niks ‘’even’’. Wij doen het goed.
Zo werkt de sollicitatie procedure
In 6 eenvoudige stappen word jij onze nieuwe Schadebehandelaar Particulieren bij VLC & Partners.
De sollicitatie
Via onze website solliciteer je met je cv en/of motivatie op jouw favoriete functie.
Eerste contact
Onze recruiter neemt contact met je op via de mail of telefoon.
Kennismakingsgesprek
Het eerste gesprek houden we via Teams of face to face waarin we – de naam zegt het al – elkaar leren kennen.
Tweede gesprek
Bij wederzijdse positieve indruk plannen we een vervolggesprek met de HR adviseur en/of teammanager.
Arbeidsvoorwaarden
Zijn we wederom beiden enthousiast? Dan vindt er een derde gesprek plaats. Tijdens dit gesprek bespreken we de arbeidsvoorwaarden.
Aangenomen!
Gefeliciteerd, je nieuwe avontuur bij VLC & Partners gaat van start!