De vacature

VLC & Partners is specialist als het gaat om advisering van Business Professionals (Accountants, Advocaten, Notarissen, Architecten, Ingenieurs etc.). Deze klanten worden bediend vanuit de afdeling Business Professionals (BP). De afdeling is ontstaan vanuit de bij VLC aangesloten partners Mutsaerts, Koekenberg van Vuuren en Buro Merks.

Binnen de afdeling BP is een team van Claims Managers actief die zich specifiek richt op de aansprakelijkheidsvraagstukken voor deze klanten (met name Beroepsaansprakelijkheid).

De klanten hebben behoefte aan een volwaardige en inhoudelijke gesprekspartner zowel in geval van (dreigende) schadegevallen als adviseur wat betreft preventie van schade. Je beoordeelt een dossier en weet reële verwachtingen te scheppen. Samen met de klant, verzekeraar en eventuele externe specialisten stel je een behandelstrategie op om tot een optimaal resultaat te komen en de klant maximaal te ontzorgen. Positie van zowel verzekerde als verzekeraar houd je daarbij in het oog.

Als (Senior) Claims Manager werk je gestructureerd en ben je zelfstandig verantwoordelijk voor bewaking en voortgang van dossiers die in behandeling zijn. Je overlegt met collega’s over complexe dossiers en deelt je overwegingen om elkaar naar een hoger niveau te brengen. Je ervaring zet je ook in om minder ervaren collega’s te coachen. Daarnaast werk je samen met de betrokken Accountmanagers (AM). Voor grotere klanten (of complexe organisaties) trek je samen met de AM op om ook preventief resultaten te boeken. Je bezoekt relaties om ze te adviseren en richting te geven aan hun risicobeleid en werkprocessen.

Onze organisatie heeft een vestiging in ’s-Hertogenbosch, Den Haag, de Bilt,  Barneveld, Tilburg, Apeldoorn en Breda. Het is mogelijk om vanuit elke locatie te werken. We werken ook vanuit huis, maar we vinden het natuurlijk belangrijk en gezellig om collega’s te blijven zien dus zijn we ook regelmatig op kantoor.